Hvad er Multi Level Marketing og er det lovligt?
Multi Level Marketing eller Network Marketing er en markedsføringsform, hvor der opbygges et net af selvstændige forhandlere, som sælger varer, f.eks. til personlig pleje, kosttilskud, bøger, kurser eller til husholdningen.
Typisk for MLM er at de enkelte forhandlere arbejder hjemmefra og produkterne sælges via home parties, hjemmesider, på arbejdspladser m.v.
Selve netværket opbygges ved at forhandlerne anbefaler varerne til familie og bekendte og samtidig foreslår at de selv bliver forhandlere.
Disse opbygger derefter deres eget net ved at igen at anbefale forhandlerstatus til deres bekendtskabskreds, som så igen opbygger deres net ved at anbefale det til deres bekendtskabskreds osv. osv.
MLM ulovligt hvis omsætningen baseres på indskud
Mange organisationer stiller krav til deres forhandlere om minimum omsætning. Med kravet lægger de pres på forhandlerne, som ofte har svært ved at imødekomme kravet fordi produkterne er svære at afsætte.
Mange forhandlere føler sig således tvunget til at presse bekendtskabskredsen og familien til at gå ind i netværket således at de igennem dem som forhandlere, kan indfri deres egne økonomiske forpligtelser. Her påpeger Forbrugerombudsmanden i Love & Regler om Markedsføring, at vennehvervning kan være i strid med god markedsføringsskik. Men Multi Level Marketing er som markedsføringsform i sig selv ikke ulovlig.
"Hvis der tale om et reelt salg af varer og overholder selskabet i øvrigt markedsføringsloven og købeloven, så er det for så vidt lovligt at opbygge et net af forhandlere. Til gengæld er MLM ikke lovligt hvis omsætningen er baseret på indskud i form af startgebyrer m.v. fra forhandlere", siger Jurist hos forbrugerombudsmanden Katrine Neergaard til KvindeGuiden.dk.
Svært at gennemskue
Katrine Neergaard indrømmer at det kan være svært at skelne mellem lovlige Multi Level Marketing organisationer og ulovlige.
"Vi ville gerne oprette en liste over de Multi Level Marketing organisationer der ikke overholder reglerne, men det kræver at vi kan bevise at deres omsætningen er baseret på indskud og medlemsgebyrer og det er svært, da de ofte er dygtige til at kamuflere gebyrerne og får dem til at se ud som produktsalg i regnskaberne", siger Katrine Neergaard. "Indtil videre har kun kunne påtale evt. overtrædelser over for virksomhederne, som så efterfølgende har rettet ind – i hvert fald på papiret".
Tag dine forbehold
Forbrugerombudsmanden har udarbejdet en vejledning til forhandlere i Multi Level Marketing. Katrine Neergaard anbefaler, at alle der overvejer at blive forhandler i en Multi Level Marketing organisation nøje gennemlæser vejledningen, der både kan til at vurdere lovligheden af pågældende organisationen og samtidig gør opmærksom på dine juridiske forpligtelser som forhandler.