Hvad er Multi Level Marketing?
MLM er en forretningsmodel, hvor produkter eller tjenester sælges gennem et netværk af selvstændige forhandlere. Forhandlerne tjener ikke kun på deres egne salg, men også på salgene fra de medlemmer, de rekrutterer til netværket. Produkterne kan variere fra personlig pleje og kosttilskud til husholdningsartikler og tøj.
Det særlige ved MLM er, at der ofte er et stort fokus på rekruttering, da provisionen for den enkelte forhandler øges, når deres netværk vokser. Mens denne model er lovlig, når den primært bygger på reelt produktsalg, kan den blive ulovlig, hvis rekruttering og økonomiske indskud bliver den primære indtægtskilde.
Hvornår bliver MLM ulovligt?
Pyramidespil er ulovlige i Danmark, og det samme gælder rekruttering til pyramidespil. Forskellen mellem lovlig MLM og ulovlige pyramidespil ligger i indtægtskilden.
- Lovlig MLM
Omsætningen stammer hovedsageligt fra salg af varer eller tjenester. - Pyramidespil
Indtægten kommer primært fra rekruttering af nye deltagere og økonomiske indskud, såsom startpakker og obligatoriske gebyrer.
Spillemyndigheden, som fører tilsyn med området, understreger, at vurderingen af en virksomhed som pyramidespil kræver konkrete beviser.
Udfordringer med gennemsigtighed
Mange MLM-organisationer opererer i en gråzone, hvor krav om indskud eller køb af produkter kan være skjult som 'startpakker' eller 'uddannelsesmaterialer'. Det gør det vanskeligt for både myndigheder og forbrugere at gennemskue, om en virksomhed opererer lovligt.
Myndighederne opfordrer borgere til at rapportere mistanke om ulovligheder
Forbrugerne opfordres til at undersøge virksomheden nøje og stille kritiske spørgsmål:
- Hvad er den reelle indtægtskilde i virksomheden?
- Er der krav om store investeringer for at deltage?
- Er der fokus på rekruttering frem for produktsalg?
Hvis du har mistanke om, at en virksomhed er et pyramidespil, kan du oplyse Spillemyndigheden.dk.
Praktiske råd til forbrugere
Hvis du overvejer at blive forhandler i en MLM-organisation, er det vigtigt at tage følgende forholdsregler:
- Undersøg virksomheden grundigt
Kig efter anmeldelser, tidligere klager og advarsler fra myndigheder. - Læs kontrakten nøje
Sørg for at forstå alle krav og forpligtelser, før du tilmelder dig. - Undgå store indskud
Hvis deltagelse kræver køb af dyre startpakker eller regelmæssige produktindkøb, kan det være en advarsel. - Bevar din kritiske sans
Hvis indtjeningsmulighederne virker urealistisk høje, er det ofte et faresignal. Hvis noget virker for godt til at være sandt, er det sandsynligvis for godt til at være sandt.
Forbrugerombudsmanden har udarbejdet vejledninger til at hjælpe potentielle forhandlere med at forstå deres rettigheder og pligter samt vurdere lovligheden af en organisation. Læs mere: Multi Level Marketing og ulovlige pyramidespil, Forbrugerombudsmanden