Bedre vilkår for europæiske forbrugere

Kategori: Forbrugernyt

Bedre vilkår for europæiske forbrugere

Bedre vilkår for europæiske forbrugere 

Når kameraet fra Rom er gået i stykker, eller kjolen fra internet-forretningen i London ikke har den lovede farve har mange forbrugere ikke viden nok og opgiver at klage. Det er der nu råd for ...

Når kameraet fra Rom er gået i stykker, eller kjolen fra internet-forretningen i London ikke har den lovede farve har mange forbrugere ikke viden nok og opgiver at klage. Den 5. juli 2005 åbnede informationscenteret Forbruger Europa, der skal gøre det lidt nemmere at være dansk forbruger i Europa.

Forbruger Europa er et nyt center, som skal give forbrugerne information om handel over grænserne. Det kan også assistere forbrugerne med videreformidling og løsning af klager.

”Den grænseløse handel angår en stor del af de danske forbrugere. Flere og flere danskere køber hvert år va-rer med hjem fra rejser i udlandet eller handler over Internettet. Regeringen vil gerne sikre, at forbrugerne får det optimale ud af handlen over grænserne og at de kan få råd og vejledning, når uheldet er ude. Derfor har vi oprettet Forbruger Europa,” siger familie- og forbrugerminister Lars Barfoed.

På www.forbrugereuropa.dk kan forbrugerne bl.a. få hjælp til at klage over erhvervsdrivende i andre EU-lande og få oplysninger om deres rettigheder i forhold til rejsebestillinger, hæveautomater og guides til shopping i de 25 EU-lande.

Man kan også kontakte Forbruger Europa på tlf. 32 66 90 00 på alle hverdage kl. 9-12.

Forbruger Europa er et led i regeringens forbrugerpolitik. Centret er en del af det europæiske netværks-samarbejde, European Consumer Centres Network. Her deltager alle forbrugerinformations kontorer i EU-landene samt Norge og Island. European Consumer Centres Network blev dannet i 2005 ved en sammen-lægning af EEJ-Net (netværkssamarbejde om klager på tværs af grænserne) og ECC-Network (netværks-samarbejde mellem europæiske informationskontorer).

Forbrugernyt
Spisesvampe og bærs giftige dobbeltgængere 

I den danske natur gror mange gode spisesvampe, men da flere af dem har giftige dobbeltgængere, er det vigtigt altid at sikre sig, at det er en spisesvamp, du har fundet.

Læs mere
Forbrugernyt
Inflation: 20 tips der får pengene til at række længere  

Nu da priserne på elektricitet er mere end fordoblet, kan inflationen for alvor kan mærkes på pengepungen, og med prisernes fortsatte himmelflugt,så gælder det om at huske alle de gode spareråd. Med tips og kloge bidrag fra læserne, får du her 20 råd, der kan få pengene til at række lidt længere.

Læs mere
Forbrugernyt
Tjek bagagen for væggelus inden hjemrejsen 

Når du pakker kufferten til hjemrejsen, så husk lige at tjekke din bagage for væggelus. De små, blodsugende tæger er nemlig rigtige kedelige at få med hjem, for når de først er flyttet ind, er de nærmest umulige at komme af med. Ifølge Miljøstyrelsen skyldes det blandt andet, at væggelus i stigende…

Læs mere
Forbrugernyt
Erstatning ved mistet bagage 

Sommerferien står for døren, og mange danskere vælger at flyve til udlandet for at holde ferie. Men feriestarten kan blive en blandet fornøjelse, hvis bagagen ikke er kommet med flyet. Luftfartsselskabet er erstatningspligtig, men mange forbrugere finder det besværligt at anmelde den manglende…

Læs mere
Forbrugernyt
Er der virkelig adgang forbudt? 

"Har du mødt et skilt, en bom eller en anden barriere i naturen, som du er i tvivl om er lovlig? Send det til Friluftsrådet og få hjælp til at vurdere sagen." Sådan står der på kampagnesiden gaanyeveje.dk, og den opfordring har hundredvis af danskere fulgt.

Læs mere
Forbrugernyt
Flystrejke: Hvad har jeg ret til? 

Med SAS-piloternes strejke, står rigtig mange danskere tilbage uden transport til sommerens feriedestination, og så melder spørgsmålene sig: 'Kommer jeg afsted med et andet luftfartselskab?', 'Kan jeg udskyde rejsen til strejken er ovre?', 'Kan jeg få refunderet min billet?'

For at komme alle de…

Læs mere
Forbrugernyt
Sådan får du en brandsikker Sankt Hans aften 

Mange danskere ventes at holde Sankt Hans aften i baghaven, hvor man selv tænder op i bål og synger midsommervisen. Her er det vigtigt at tage de rette forholdsregler, så det hyggelige bål ikke udvikler sig til en uønsket brand.

Læs mere
Forbrugernyt
Send ikke dyrene til Bloksbjerg 

Torsdag tændes Sankt Hans bålet, og heksen sendes til Bloksbjerg med Midsommervisen. Desværre fanges mange dyr i bålets flammer, fordi de ser brændebunken som det perfekte skjulested. Bålet bør derfor flyttes og ombygges, inden det tændes.

Læs mere
Forbrugernyt
Test dig selv: Kender du miljømærkerne? 

Miljømærker er en fantastisk hjælp, når der købes ind i hverdagen. Ved at kigge efter dem, finder man hurtigt vej til de produkter, der udmærker sig ved at være fremstillet i overensstemmelse med fastsatte miljøkrav.

Læs mere
Forbrugernyt
20 tips til en mere bæredygtig hverdag 

I en verden med begrænsede ressourcer, er vi nødt til at tænke på, hvordan vores forbrug og livsstil påvirker fremtiden. Vi er forpligtet til at tænke på vores børn og børnebørn, og sørge for at de i fremtiden vil have samme niveau af ressourcer og muligheder til rådighed, som vi har haft. Derfor…

Læs mere
Pinterest Facebook Twitter RSS Instagram
Nyhedsbrev
Tilmelding til KvindeGuidens nyhedsbrev
Nye Bøger
^