Bedre vilkår for europæiske forbrugere

Bedre vilkår for europæiske forbrugere 

Når kameraet fra Rom er gået i stykker, eller kjolen fra internet-forretningen i London ikke har den lovede farve har mange forbrugere ikke viden nok og opgiver at klage. Det er der nu råd for ...

Når kameraet fra Rom er gået i stykker, eller kjolen fra internet-forretningen i London ikke har den lovede farve har mange forbrugere ikke viden nok og opgiver at klage. Den 5. juli 2005 åbnede informationscenteret Forbruger Europa, der skal gøre det lidt nemmere at være dansk forbruger i Europa.

Forbruger Europa er et nyt center, som skal give forbrugerne information om handel over grænserne. Det kan også assistere forbrugerne med videreformidling og løsning af klager.

”Den grænseløse handel angår en stor del af de danske forbrugere. Flere og flere danskere køber hvert år va-rer med hjem fra rejser i udlandet eller handler over Internettet. Regeringen vil gerne sikre, at forbrugerne får det optimale ud af handlen over grænserne og at de kan få råd og vejledning, når uheldet er ude. Derfor har vi oprettet Forbruger Europa,” siger familie- og forbrugerminister Lars Barfoed.

På www.forbrugereuropa.dk kan forbrugerne bl.a. få hjælp til at klage over erhvervsdrivende i andre EU-lande og få oplysninger om deres rettigheder i forhold til rejsebestillinger, hæveautomater og guides til shopping i de 25 EU-lande.

Man kan også kontakte Forbruger Europa på tlf. 32 66 90 00 på alle hverdage kl. 9-12.

Forbruger Europa er et led i regeringens forbrugerpolitik. Centret er en del af det europæiske netværks-samarbejde, European Consumer Centres Network. Her deltager alle forbrugerinformations kontorer i EU-landene samt Norge og Island. European Consumer Centres Network blev dannet i 2005 ved en sammen-lægning af EEJ-Net (netværkssamarbejde om klager på tværs af grænserne) og ECC-Network (netværks-samarbejde mellem europæiske informationskontorer).

Robotter forbedrer produktiviteten og arbejdsmiljøet i danske virksomheder.
Forbrugernyt
Robotter hjælper os med at løse manglen på arbejdskraft – og Danmark er tilbage i verdenseliten 

Mangel på arbejdskraft mærkes i hele Danmark. Lange ventetider, overbelastede medarbejdere og virksomheder, der kæmper for at følge med, er blevet en del af hverdagen. Men der er godt nyt. Robotter viser sig at være en del af løsningen, og Danmark er nu tilbage blandt verdens førende lande inden for…

Læs mere
Fra økologi til varmepumper: Sådan prioriterer du dit klimaaftryk
Forbrugernyt
Hvordan træffer du de bedste klimavalg? 

Mange danskere ønsker at gøre en indsats for klimaet, men det kan være svært at gennemskue, hvilke tiltag der faktisk gør en forskel. En ny analyse fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen viser, at vi ofte undervurderer de store potentialer, som for eksempel at ændre vores kostvaner.

Læs mere
Stop Spild Af Mad: Stigende behov for værdig madhjælp
Forbrugernyt
Stop Spild Af Mad: Gratis madhjælp er ikke blevet aftabuiseret 

Julen nærmer sig, men for mange danskere er det mere kilde til bekymring end glæde. En ny undersøgelse fra YouGov for Nordea og Stop Spild Af Mad afslører, at hver femte dansker er bekymret for, om deres husstand har råd til den nødvendige mængde mad. For nogle bliver løsningen gratis madhjælp – men…

Læs mere
Fattigdom blandt børn: hvad det betyder for fremtidens Danmark
Forbrugernyt
Flere børn vokser op i fattigdom 

For første gang i fem år ser Danmark en stigning i børnefattigdom. Nye tal viser, at 2.300 flere børn i 2023 voksede op i familier under fattigdomsgrænsen sammenlignet med året før. Det er en udvikling, der påvirker hele landet og sætter fokus på de udfordringer, mange børnefamilier står overfor.

Læs mere
Forbrugere bør være opmærksomme på phishing-forsøg, der udgiver sig for at være sundhedstjenester.
Forbrugernyt
Falske sundhedstjek på sociale medier: Pas på Sundhedsassessor.com og Sundhedstjek.com 

Har du set annoncer på sociale medier, der tilbyder et gratis sundhedstjek? Det lyder måske tillokkende, men bag facaden gemmer sig skjulte omkostninger, der kan ende med at koste dig flere hundrede kroner.

Flere danskere er blevet snydt af hjemmesider som Sundhedsassessor.com og Sundhedstjek.com,…

Læs mere
Black Friday: Guide til årets bedste tilbud
Forbrugernyt
Black Friday 2024 

Du behøver ikke storme rundt på nettet efter Black Friday-tilbud, for her har vi samlet et udvalg af de allerbedste med op til 50% rabat ...

Læs mere
Effektive tips til at undgå skimmelsvamp
Forbrugernyt
Sådan undgår du skimmelsvamp: Tips til et sundt indeklima 

Hovedpine, koncentrationsbesvær eller problemer med at trække vejret? Symptomer i forbindelse med skimmelsvampeangreb kan være både ubehagelige og sundhedsskadelige, især hvis skimmelsvampen får lov til at udvikle sig.

Skimmelsvamp opstår ofte, når der opstår fugt i hjemmet. Derfor er det særligt…

Læs mere
Klimaforandringer i fokus: 2024 kan sætte ny varmerekord
Forbrugernyt
2024 på vej til at blive det varmeste år nogensinde. Hvad betyder det for dig? 

Verdens Meteorologiske Organisation (WMO) advarer om, at 2024 ser ud til at blive det varmeste år nogensinde målt. Ifølge FN’s generalsekretær António Guterres betyder det, at "menneskeheden er i fuld gang med at opvarme planeten – og betaler prisen for det." Så hvad betyder varmerekorden egentlig…

Læs mere
Kend dine rettigheder og få hjælp til at håndtere reklamationer
Forbrugernyt
Dine rettigheder ved nethandel: Gode råd til et trygt indkøb 

Når du handler på nettet, er det vigtigt at være opmærksom på dine rettigheder, da de kan variere afhængigt af, om du handler med en virksomhed eller en privatperson. Forbrugerrådet Tænk giver dig her nogle gode råd og forklarer dine rettigheder i forskellige situationer, så du kan handle trygt og…

Læs mere
Forbrugerrådet Tænk: Børn udsættes dagligt for skjult markedsføring via influencere
Forbrugernyt
Forbrugerrådet Tænk: Producenter omgår reglerne og bombarderer børn med skjulte reklamer  

I dag er børn mere udsatte end nogensinde før, når det gælder reklamer for usunde fødevarer – særligt gennem influencermarketing. Børn færdes frit på nettet, hvor de bombarderes med reklamer, og det er næsten umuligt for forældre at holde øje med, hvad deres børn bliver eksponeret for.

Winni…

Læs mere
PinterestFacebookTwitterRSSInstagram
Nyhedsbrev
Tilmelding til KvindeGuidens nyhedsbrev
Nye Bøger
Den dovne vegetar, Camilla Skov

Camilla Skovs kogebog 'Den dovne vegetar' bringer et frisk pust til vegetarkogebogslitteraturen. Med en halvtravl hverdag har jeg fundet stor glæde i de enkle og hurtige opskrifter, der ikke kræver et væld af ingredienser. 

Læs mere
Bælgfrugt - Louisa Lorang

Vi ved, at det både er sundt for os og godt for planeten at spise flere plantebaserede proteiner og mindre kød. Den populære kogebogsforfatter, Louisa Lorang, gør det sjovt og spændende at inkorporere bælgfrugter i kosten med sin bog 'Bælgfrugt'. Hun viser, at det ikke behøver at være kedeligt at…

Læs mere
Skamfuld, af Christian Hjortkær

Med bogen ’Skamfuld’ lægger teolog Christian Hjortkjær op til en vigtig debat og samtale med vores børn og unge om den ydmygende, ubehagelige og oftest ufrugtbare følelse, vi får, når vi ikke lever op til vores egne eller andres forventninger.

Læs mere
I min tid – Erindringer, af Ulla Terkelsen

Ulla Terkelsen er en sand legende i dansk journalistik. Siden 1960'erne har hun som udenrigskorrespondent rejst verden rundt og dækket alt fra krige til royale bryllupper. Hendes unikke evne til at være til stede, hvor historien udfolder sig, og til at finde det særlige og vedkommende i de…

Læs mere
Shopping
^