Bedre vilkår for europæiske forbrugere

Kategori: Forbrugernyt

Bedre vilkår for europæiske forbrugere

Bedre vilkår for europæiske forbrugere 

Når kameraet fra Rom er gået i stykker, eller kjolen fra internet-forretningen i London ikke har den lovede farve har mange forbrugere ikke viden nok og opgiver at klage. Det er der nu råd for ...

Når kameraet fra Rom er gået i stykker, eller kjolen fra internet-forretningen i London ikke har den lovede farve har mange forbrugere ikke viden nok og opgiver at klage. Den 5. juli 2005 åbnede informationscenteret Forbruger Europa, der skal gøre det lidt nemmere at være dansk forbruger i Europa.

Forbruger Europa er et nyt center, som skal give forbrugerne information om handel over grænserne. Det kan også assistere forbrugerne med videreformidling og løsning af klager.

”Den grænseløse handel angår en stor del af de danske forbrugere. Flere og flere danskere køber hvert år va-rer med hjem fra rejser i udlandet eller handler over Internettet. Regeringen vil gerne sikre, at forbrugerne får det optimale ud af handlen over grænserne og at de kan få råd og vejledning, når uheldet er ude. Derfor har vi oprettet Forbruger Europa,” siger familie- og forbrugerminister Lars Barfoed.

På www.forbrugereuropa.dk kan forbrugerne bl.a. få hjælp til at klage over erhvervsdrivende i andre EU-lande og få oplysninger om deres rettigheder i forhold til rejsebestillinger, hæveautomater og guides til shopping i de 25 EU-lande.

Man kan også kontakte Forbruger Europa på tlf. 32 66 90 00 på alle hverdage kl. 9-12.

Forbruger Europa er et led i regeringens forbrugerpolitik. Centret er en del af det europæiske netværks-samarbejde, European Consumer Centres Network. Her deltager alle forbrugerinformations kontorer i EU-landene samt Norge og Island. European Consumer Centres Network blev dannet i 2005 ved en sammen-lægning af EEJ-Net (netværkssamarbejde om klager på tværs af grænserne) og ECC-Network (netværks-samarbejde mellem europæiske informationskontorer).

Forbrugernyt
Bilpleje med omtanke 

Miljømæssigt er det ikke ligegyldigt, hvordan du vasker og vedligeholder din bil. Nogle bilplejemidler indeholder, ifølge Miljøstyrelsen, svært nedbrydelige og miljøbelastende stoffer.. Derfor glæder om at være opmærksom, hvis man vælger at vaske og ordne bilen derhjemme, for her ender rester af…

Læs mere
Forbrugernyt
Verdensmestre i økologi 

Nye, globale økologital viser, at Danmark fortsat har det største øko-forbrug i verden, hvilket udgør lidt over 13% procent af det samlede fødevaresalg. Ved at vælge økologiske fødevarer er man garanteret mad uden rester af pesticider, bedre dyrevelfærd, plads til natur og omtanke for miljøet.…

Læs mere
Forbrugernyt
At køre med sne på bilruderne er farligt - og dyrt 

Med det ustadige danske vintervejr, ved man aldrig, hvad man har i vente. Her er de vigtigste tips og regler til dig, der kører i vintertrafikken.

Læs mere
Forbrugernyt
Coronapasset på sundhed.dk er klar til de rejselystne 

Sundhed.dk har netop lanceret den nyeste udgave af sine coronapas. De nye coronapas er blandt andet blevet udstyret med en QR-kode, der kan scannes, og dermed kan det let verificeres om coronapassene er ægte. Med de seneste ændringer lever sundhed.dk's coronapas op til EU-kravene, og derfor er det…

Læs mere
Forbrugernyt
Ny undersøgelse: Børn har svært ved at spotte influencer-reklamer på sociale medier 

En ny undersøgelse fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen viser, at mange børn ikke kan identificere reklame-indhold fra influencers på sociale medier som YouTube. Det er et problem, mener erhvervsminister Simon Kollerup.

Læs mere
Forbrugernyt
Omstridte markedsføringsmetoder af nye tobaks- og nikotinprodukter 

Tobaks- og nikotinproduktet, IQOS, er, ifølge Kræftens Bekæmpelse, et relativt nyt produkt på det danske marked. Til forskel fra cigaretter, hvor man inhalerer brændt tobak, så opvarmes tobakken i et håndholdt ICOS elapparat, inden den nikotinholdige røg indhaleres. Produktet er også kendt som…

Læs mere
Forbrugernyt
Sådan skal tobaksvarer gøres mindre attraktive for unge 

Kan en kedelig, mere neutral farve på tobakprodukters emballage betyde, at børn og unge vil holde sig fra tobakken?

Det mener eksperter på baggrund af erfaringer fra andre lande, og derfor er det nu en del af regeringens særlige indsats, der skal nedbringe børn og unges forbrug af tobaks- og…

Læs mere
Forbrugernyt
Undgå dyre ekstraforsikringer på billeje når du rejser på ferien i udlandet 

Verden er langsomt ved at åbne op efter snart halvandet år med lukkede grænser, ind- og udrejseforbud, og rigtig mange danskere planlægger at skulle på sommerferie i udlandet i år.

Men måske er det ikke kun passet, der er blevet lidt støvet. For mens de fleste er opmærksomme på, at man skal…

Læs mere
Forbrugernyt
Tøjvask: Vasker du stadig tøj på 40 eller 60 grader? 

Gennem de seneste 10 år har du sikkert hørt budskabet igen og igen; "Sænk temperaturen fra 40 grader til 30 grader, når du vasker." Men selvom vi er blevet opfordret til at skrue ned for temperaturen for at skåne miljøet og spare penge, så skrues der stadig op for højt op for temperaturen. Det viser…

Læs mere
Forbrugernyt
En god bog er populær adspredelse under Covid-19-krisen 

2020 var et usædvanligt stærkt læseår, skriver forskere ved Københavns Universitet, der står bag forskningsprojektet 'Lockdown Reading'. Deres undersøgelse af danskernes læsevaner under coronakrisen viser, at vi har læst væsentligt mere, end vi plejer. Også blandt dem, der ikke har haft mere tid for…

Læs mere
Pinterest Facebook Twitter RSS Instagram
Nyhedsbrev
Tilmelding til KvindeGuidens nyhedsbrev
Nye Bøger
^