Sådan bliver du snydt
Når du klikker på annoncen, kommer du til en side, hvor du kan udfylde en formular. Men der står kun med lille skrift langt nede på siden, at det koster penge. Det er en klar overtrædelse af reglerne, ifølge direktør i Forbruger Europa, Lars Arent:
"Det skal være klart og tydeligt, når der er tale om en betalingsydelse. Forbrugerne skal kunne træffe et bevidst valg, og det er ikke muligt i disse tilfælde."
Hvad sker der, hvis du siger ja?
Mange forbrugere opdager først, at det koster penge, når de modtager en regning. Nogle har forsøgt at kontakte virksomhederne bag via den samme formular, de udfyldte, men uden held. I stedet modtager de trusler om inkasso, hvis de ikke betaler.
Men du behøver ikke lade dig skræmme. Ifølge Forbruger Europa er du ikke forpligtet til at betale, når hjemmesiden ikke overholder reglerne.
Sådan håndterer du sagen
Hvis du er blevet snydt af Sundhedsassessor.com eller Sundhedstjek.com, så følg disse trin:
- Betal ikke
Du er ikke forpligtet til at betale for en ydelse, der ikke er markedsført korrekt.
- Kontakt virksomheden skriftligt
Brug kontaktformularen på deres hjemmeside til at gøre indsigelse. Hvis det ikke virker, så gem et screenshot af din besked som dokumentation.
- Ignorér trusler
Virksomheden må ikke sende dig til inkasso, når du har gjort indsigelse. Forbruger Europa har ingen kendskab til, at de har gennemført deres trusler.
- Gode råd fra Forbruger Europa
Hvis du føler dig snydt, så kontakt Forbruger Europa for hjælp og vejledning. De kan hjælpe med at vurdere din sag og give dig konkrete råd til, hvordan du kommer videre.
Hold øje med faresignaler
- Tjek altid vilkår og betingelser grundigt, inden du indtaster personlige oplysninger.
- Vær opmærksom på småt skrevet tekst – især når noget påstås at være gratis.
- Stol på din mavefornemmelse: Hvis et tilbud lyder for godt til at være sandt, er det det ofte også.
- Pas på dig selv og dine oplysninger
Sociale medier er fulde af fristende tilbud, men nogle gange gemmer der sig en regning i det skjulte. Vær skeptisk, og del dine oplysninger med omtanke – det kan spare dig for både penge og frustrationer.
